Mercedes-Benz vähendab oma esinduste arvu kogu maailmas ja kavatseb minna üle otsemüügile.
Teatage kavatsusest 2025. aastaks vähendada oma edasimüüjate arvu kogu maailmas 10% ja Saksamaal kuni 20%.
Praegu on sellel üle maailma 6500 Mercedese ja Smarti müügi- ja teeninduspunkti ning Saksamaal 1000.
Agentuuri otsemüügi kaudu omab autotootja varusid ja esitab arveid otse klientidele.
Esindused, kelle ülesandeks on sõidukite klientideni toimetamine, teenivad raha ka järelmüügi kaudu.
Mercedes-Benz on teatanud, et kavatseb 2025. aastaks kärpida oma edasimüüjate arvu kogu maailmas 10% ja koduturul Saksamaal kuni 20%, kuna see liigub otsemüügi suunas.
Saksa tootja plaanib saavutada 2025. aastaks 25 protsendi internetimüügist ning kindlustada 2025. aastaks oma uue otsemüügimudeli kaudu 80 protsenti Euroopa müügist.
“Soovime olla kliendile rohkem lähedal ja seega omada paremat kontrolli hinnakujunduse üle,” ütles Mercedese finantsjuht Harald Wilhelmn hiljuti.
“Seetõttu liigume praegusest edasimüüja rollist.”
Mercedes-Benzil on praegu maailmas ligikaudu 6500 Mercedese ja Smarti müügi- ja teeninduspunkti ning Saksamaal ligikaudu 1000 esindust.
Kommunikatsiooni ja turunduse asepresidendi Bettina Fetzeri sõnul kärbitakse tema ülemaailmset esindust 2025. aastaks, samas kui Saksamaa turu kärped 2028. aastaks.
“Me vajame küpsetel turgudel vähem suuri müügisalonge,” ütles Fetzer väljaandele Auto News.
“Me eemaldume suurtest müügisaalidest, eriti kui läheme otsemüügile. Kõik need jõupingutused koos annavad meile konkurentsieelise, kuid täielik hüpe tuleb siis, kui ühendame selle otsemüügiga. See annab meile otsese kliendisuhte juhtimise ja tunneme oma kliente veelgi paremini.
Agentuuri otsemüügi kaudu omab autotootja varusid ja esitab arveid otse klientidele. Müügijärgsete teenuste kaudu saavad raha teenida ka esindused, kelle ülesandeks on sõidukite klientideni toimetamine.
